胖东来为什么受欢迎?
发布时间:2025-01-26 08:54 浏览量:9
胖东来受欢迎的原因主要有以下几点:
- 细节贴心:为带娃家庭设母婴室和儿童游乐区,为老人提供放大镜、老花镜,冬天有保暖手套,买生鲜有剥皮器。
- 售后无忧:实行“不满意就退货”政策,哪怕商品已被食用也可退换,7日内商品正常调价给予退差价。
- 免费服务多:有免费存车、打气、提供修车工具、存包、给手机充电、送货等18项免费服务。
- 鼓励投诉:设立500元顾客投诉奖,核实确认后就发给顾客。
- 质量严控:只和信誉良好的厂家合作,采购团队深入产地考察,建立先进检测中心,对农药残留、重金属等严格检测。
- 价格透明:会在标价牌上写明进货价和售价,部分处理商品利润极低。
- 商品信息全:水果区海报标明特点、产地、挑选方法、糖度值等,切开的哈密瓜标签有单价、重量等信息。
员工管理方面
- 待遇优厚:薪资远超同行业,有红白喜事福利、委屈奖、生育福利及育儿补贴等。
- 尊重关怀:营造温暖和谐氛围,让员工有归属感,如设有配备按摩椅、健身房的休息区。
企业文化方面
- 价值观正:秉持“公平、自由、快乐、博爱”的核心价值观,内部氛围良好。
- 热衷公益:积极投身公益事业,在各类重大社会事件中踊跃捐款捐物,树立了良好社会形象。