平房区新伟街道托起居民“稳稳的幸福”

转自：黑龙江日报

庭院路灯亮起来。

修缮墙体。

□文/摄 高琳 本报记者 薛婧

秋日的龙江大地，凉意渐浓，平房区新伟街道为民服务的工作热度始终不减。从解决庭院照明，到修缮外墙隐患，再到保障节日安全，新伟街道始终把居民急难愁盼放在心头，以扎实举措推进民生实事落地，以共建共治模式提升治理效能，切实增强辖区居民的获得感、幸福感和安全感，为基层治理工作注入温暖力量。

点亮庭院“光明角” 照亮居民幸福路

“以前晚上遛弯得打手电，现在太阳能路灯一亮，心里都敞亮！”傍晚，新伟街道公园社区313、314楼庭院内，居民李阿姨伴着暖黄灯光散步，幸福感满满。这处“光明角落”，是街道聚焦民生需求的实践成果。

此前，两栋楼庭院长期无公共照明，夜晚昏暗无光。老年居民怕摔跤不敢出门，夜班年轻人摸黑找单元门，广场舞队伍也早早散场，照明问题成为居民“高频吐槽点”，更成了街道干部的“牵挂事”。

群众诉求即工作指令。新伟街道迅速成立专项工作组，携图纸、卷尺勘察庭院地形，摸清照明需求；同时联合社区启动“居民议事会”，将会场设到庭院，邀请楼长、退休党员、居民代表共商方案。居民提出“小广场加灯”“避开低层窗户采光”“单元门口增亮”等需求，工作人员逐条记录，结合勘察结果调整规划，最终确定13处安装点，覆盖出行路、避采光区、增广场照明，兼顾实用与舒适。

为实现工程绿色长效，社区对接辖区政协委员听取意见。区政协委员实地调研后建议采用太阳能光源，既节省布线成本、降低维护难度，又契合低碳理念。经两周筹备，13盏太阳能路灯安装到位。如今，夜幕降临，路灯准时亮起，老人们灯下聊天、孩子们院中嬉戏、年轻人广场跳舞，构成一幅邻里和谐的温馨画卷。

抢修外墙“保暖衣” 筑牢冬日温暖线

“施工队搭脚手架了，冬天再也不怕屋里漏风了。”近日，南城首府小区118栋居民王阿姨望着楼栋外墙，言语中满是安心。此前，该小区118、119等六栋楼外墙保温层大面积空鼓脱落，裸露墙体不仅影响美观，还存在安全隐患，雨天渗水泡坏居民内墙、冬季保暖失效等问题，成了居民“心头忧”。

居民的担忧经物业反馈后，新伟街道主要领导第一时间带队实地核查，发现多栋楼保温层墙皮脱落、墙体渗水，且临近降温，问题直接关乎居民冬季生活。街道当即启动应急响应，牵头推进外墙修缮，确保寒潮前解决难题。资金与流程是修缮关键。街道主动对接物业、物管会，全程协助整理材料，加速住宅专项应急维修资金审批。从逐栋拍照取证记录损坏情况，到召开物管会解读方案、收集诉求，再到完善方案提交审核，各环节紧密衔接。同时，街道通过小区公告栏、居民群定期更新进度，保障居民知情权。

修缮细节尽显民生温度。方案明确采用防火保温材料，兼顾安全与保暖；街道安排专人驻场监督，督促施工方设计安全围挡防坠落，控制作业噪音、避开居民休息时段，减少生活干扰。据悉，工程预计10月中旬完工，为居民赶补外墙“保暖衣”。

“反映问题到启动维修，没多跑一趟，街道效率真高。”居民李先生道出大家心声。这场紧急修缮，既消除了隐患，更以高效服务让居民备感温暖。

织密“责任网” 加固安全“防护墙”

国庆中秋“双节”期间，新伟街道紧扣“防风险、保安全、护稳定”核心目标，统筹部署、精准施策，全面落实应急安全保障工作，以严密举措织密辖区安全防护网，确保居民度过一个平安祥和假期。

提前部署，织密“责任网”。节前，街道召开“双节”安全保障专题会议，明确街道班子成员、各科室、各社区三级责任，将消防安全、人员密集场所管理、应急值守等任务分解到人、落实到岗，构建“一级抓一级、层层抓落实”责任链条。同时，联合社区组建8组安全检查组（共16人），明确每日风险排查、应急响应、物资储备等重点任务，确保工作有章可循、有据可依。

全面排查，筑牢“防护墙”。节日期间，街道每日组织社区对辖区大型商超、洗浴中心、宾馆、餐饮场所等人员密集场所开展安全排查，重点核查消防设施完好度、安全出口畅通性、燃气报警器使用情况。累计检查商户358家，整改安全出口指示灯未通电、消防通道堵塞、燃气报警器未启用等隐患68处，并建立详细台账；对未立行立改隐患，明确整改期限与责任人，到期“回头看”，确保闭环管理。此外，发动网格员、小组长、志愿者组成“排查小分队”，深入居民家中开展燃气、用电安全宣传排查，手把手指导居民规范使用器具、检查隐患，从源头防范家庭安全事故。

坚守岗位，绷紧“应急弦”。街道、社区严格执行“领导带班+24小时专人值守”制度，保障应急电话“随打随接、即时响应”，妥善处置居民咨询、纠纷求助等事项。同时，建立“日报告、零报告”机制，要求社区遇突发情况严格报送信息，节日期间无迟报、漏报、瞒报现象，确保辖区安全稳定。

宣传引导，唱响“安全曲”。采用“线上+线下”联动宣传模式，每日通过社区网格群推送消防、出行、食品安全提示，在社区LED大屏循环播放安全标语，强化居民防范意识。针对独居老人、残障人士等特殊群体，社区工作人员上门开展“一对一”安全提醒，帮助检查家中隐患、告知求助方式，累计入户74户，为弱势群体撑起“安全伞”。

民生无小事，枝叶总关情。从点亮一盏灯、修补一面墙，到守护一段平安时光，新伟街道始终以居民需求为导向，以实干担当解民忧、暖民心、惠民生。在基层治理的道路上，新伟街道正以共建共治共享的生动实践，不断书写为民服务的崭新篇章，让幸福的光芒照亮辖区每一个角落。