陕西某985女生购情趣内衣退货,店主无语感叹:穿成这样转给谁?
发布时间:2025-11-22 20:14 浏览量:2
陕西985女生穿过情趣内衣退货,老板一看傻眼:这要怎么再卖给别人
黄先生今年三十多,在江苏连云港那边开了家网店,专门卖私密内衣,平时人不多话,做事挺细,说不准有点江浙那边常见的那种小心细致。
他说事是11月上旬出的,系统跳出来一条陕西的订单,收货地址是“某985高校海天苑1B楼”,备注没写啥,丰巢代收。
他看到“985”这仨字,说实话心里还觉得蛮稳当的,学生嘛,挺讲究。
他那边仓库小姑娘按照流程配货、拍照、封箱、贴条,晚上七点前交给快递。
当天分拣、扫描,一路到陕西,进校门前还过了一道门禁,校内快递点的人跟他说,这个海天苑1B就是女生宿舍,外人进不去。
几天后,系统突然弹出个退货申请,理由特别标准:尺码不合适,未穿未洗。
黄先生当时就点了同意,心里想,换言之正常操作,电商老生常谈的事,他见多了。
等快递盒子从陕西又绕一圈回到连云港,已经是11月中旬。
那天中午,他在仓库拆件,本来只是顺手检查一下,结果一打开盒子,人就愣住了。
蕾丝边一圈毛躁,侧边有明显磨损,杯型那块面料全是褶,布面上还有几处淡淡的痕迹,说不准是什么,反正一看就晓得不是“只试穿一下”。
那种状态,说白了,正常女生买回去,穿成这样,估计都不愿意再碰第二次。
他站在那边愣了几秒,让仓库小姑娘过来一起看,两个人对着灯挨个看细节,吊牌还在,包装也塞回去了,就是那种“装回去”的感觉,很难当作全新品看。
黄先生嘴里蹦了一句:“穿成这样,转给谁呢?”语气里面那种无奈挺重。
他一开始还不太敢肯定是不是中途被人掉包了,于是又把物流单号从头拉了一遍,时间节点全在正常范围,快递员签字也固定,人脸照片系统里都有。
平台客服让他按流程申诉,关键有一条,要他找快递公司开个“途中未调换证明”,还得盖公章那种。
说实话,现在谁家网点愿意给你专门出这玩意,站点小哥天天在那边扫件装车,连饭都顾不上吃,别说给你盖章写证明。
有客服懂不懂现实情况,不晓得。
黄先生跑了两趟网点,人家也挺为难,嘴上说理解理解,就是给不了章。
材料交不上去,后台那边直接判定“退货成立”,钱立马退还给了那位陕西女生,系统上显示是11月14日左右到账。
商家这边,情趣内衣按规定属于贴身物,穿过了再卖,平台不拦,买家反而要投诉。
所以这件货在他眼里,就等于报废。
他当晚气得不轻,回家吃饭的时候跟家里人念叨了几句,老母亲在旁边插话,说现在读书人也有糊涂的时候,不要骂太狠。
黄先生想想,又把事压下去。
后来越琢磨越觉得别扭,就简单录了个视频,把衣服细节给大家看,还把“海天苑1B”“985”这些点都说了。
视频一丢出去,目光一下就全跑到这个女生身上。
网上的评论挺杂,有人冲着“985”三个字开怼,说这素质咋这么低,也有人说不排除是室友借了号、或者宿舍里谁帮忙代收,反正猜来猜去啥版本都有。
还有人把事往恋爱消费那边扯,脑补得很夸张,黄先生后来就说,这种猜测太飘,不太愿意搭理。
第二天事就拐了个弯。
11月15日前后,那位女生主动联系到他,先发了一段道歉,说操作不对,又提出愿意赔偿这件衣服的钱。
黄先生那边看完,回了一句“知道错就好”,收了钱,把那件内衣当场剪烂拍视频留底,然后让员工统一销毁。
涉事视频也删了,不再挂着。
有律师在评论区出来说话,专门提到,贴身内衣这种东西,本来是可以在商品页面提前写清楚“不支持七天无理由”,让消费者点确认的,只要写清楚,退货就得保持完好,不然商家是可以拒绝的。
黄先生以前也写过几句提示,就是写得比较含糊,这次等于吃了亏。
另外一边,很多卖内衣、卖泳衣的商家在下面跟帖,说遇到过类似的情况,穿过的、剪过吊牌的、甚至有洗过再退的,说多了都是泪。
平台统一套流程,让商家去拿那种几乎办不出来的纸质证明,说实在的,有点站着说话不腰疼。
有人把这件事跟前阵子济南“水洗貂”拼在一起聊,那边是两千多一件貂皮大衣,被买家自己用水洗了再退回来,说不喜欢,闹到派出所,拖了老长时间。
两边放一块看,一个是情趣内衣,一个是貂皮大衣,价格差挺大,心情差不多。
平台这块,后面说会优化贴身商品的退货标准,是真是假说不准哦,反正眼下商家都在自求多福。
有意思的是,大家老爱提“985”,好像这仨字本来就带滤镜一样。
黄先生在视频里倒没顺着骂,他最后就一个意思:买卖归买卖,做人还是要踏实一点,不晓得旁边人怎么看这事。