情趣内衣被穿过退货，985女生成焦点，商家为难不小

情趣内衣被穿过退货，985女生成焦点，商家为难不小

快递包裹一拆开，情趣内衣上面有明显污渍和穿过的痕迹，店家当场傻眼了。看退货单上的收件地址，还是知名985高校的长安校区。这种贴身衣服被人试穿了还退回来，放电商仓库谁都头疼。店家干脆把收到的衣服拍视频发出来，语气里全是无奈，愁得连怎么处理都想不明白。

这类事其实并不是头一次被曝光，有服装店主碰到职业院校学生买一大批演出服，演出完了集体退货，衣服里夹着草，吊牌还在。济南有个卖貂皮大衣的，遇到买家水洗后还坚持退货，吊牌变形也不管。卖家开车几百公里去理论，最后也只能认了。现在不少商家被逼得想了各种办法，吊牌做成大纸片，衣服上还挂着密码锁或者二维码，买家想穿着出门再退货，没点耐心还真搞不定。

这事一曝光，不少人开始讨论电商平台的退货规则，尤其是贴身衣服，难道真没有底线？有网友说，身边朋友也遇到过，买泳衣穿完一圈再退回商家，最后仓库全是“二手货”，商家连开张的心气都没有。也有人觉得，不少年轻人买东西喜欢先下单再说，衣服到手后发现不合适，退货成了家常便饭，平台规则被钻空子，商家和买家都挺为难。

这次985女生最后主动联系店家，承认衣服用过，补齐了钱，希望店家把曝光视频删掉。店家收到钱，把衣服直接销毁，事情就算画了句号。可还有人觉得，这种补救不是长远办法，电商女装退货率高得离谱，商家损失算谁的？网友有不同看法，有人说，电商平台要是早点限制贴身衣物退货，大家都省事。也有人觉得，规则定那么死，普通人买衣服试穿体验也不好，还是要多考虑不同情况。

现在不少平台和商家开始研究消费信用分，恶意退货会被记在档案里，买家购物会越来越“有记录”。美国那边，太频繁退货的会员也会被拒收。其实国内一些做女装的，吊牌越做越夸张，退货流程复杂，虽说能拦住部分“恶意退货”，但买家穿着也不舒服，体验也在变差。

这件贴身衣物的事虽然解决了，商家把损失算清楚，视频也撤了，可买家、商家、平台三方心里的疙瘩没那么容易解开。想想同类事情，如果电商平台不把规矩再做细点，说不定下次还会有人在边界上打擦边球。大家遇到贴身衣物退货，你们是怎么处理的？