汾河社区：从“紧急治漏”到“长效保暖”，织就冬季“保障网”

（通讯员：陈梦）随着冬季气温持续走低，供暖与用水保障成为居民生活的“头等大事”。为切实保障辖区居民温暖、安全过冬，汾河社区提前部署、精准发力，全面关注居民用水难题，将便民服务送到群众心坎上。

近日，汾河社区昆山西路112巷4号一楼居民家中突发返水，污水倒灌严重影响生活。居民多次自行疏通后，返水现象仍未缓解，向社区求助后，汾河社区党委第一时间组织网格员上门勘察，确认返水根源是楼栋地下管道因年久老化、锈蚀导致排水不畅，需要立即更换。考虑到维修涉及全单元居民利益，汾河社区党委主动牵头，组织网格员逐户走访，召开线上线下协商会，详细说明管道老化危害与维修方案，解答居民对费用分摊、施工时间的疑问，最终凝聚共识确定方案。在社区协调下，施工队仅用一天便完成老旧管道更换，彻底解决返水难题，居民生活恢复正常。

汾河社区党委并未止步，而是举一反三，针对冬季管道易冻裂问题开展专项排查，对裸露的排水管道逐一检查，联动物业为有冻裂风险的管道加装保温层。同时，通过业主群、公告栏发布冬季管道防冻小贴士，引导居民做好家中管道保暖，从“应急处置”转向“长效保障”。

从解决返水难题到筑牢冬季民生防线，汾河社区以党建为引领，用实际行动践行“为民服务”，赢得居民认可，让“民生温度”在寒冬持续传递。