首雪来袭，国网青岛市即墨区供电公司全力保暖保供 应对寒潮降温降雪天气

12月12日至13日，青岛地区迎来今冬首场降雪，气温骤降。面对寒潮降温降雪天气，国网青岛市即墨区供电公司立即启动应急预案，组织输配电运维人员对重要输电线路开展雪天特巡，全力保障电网安全稳定运行。

国网青岛市即墨区供电公司工作人员雪天巡检220千伏崂虎线

雪花纷纷扬扬飘落，供电线路设备渐渐覆上一层银白。在即墨区220千伏崂虎线，运维人员利用望远镜、红外测温仪等设备对线路导线、塔身等覆冰情况全天候监测，确保下雪期间线路运行安全可靠。“雪天易导致设备连接点接触不良，必须加强监测。”现场负责人许廷宾一边记录一边说道。

针对此次寒潮，国网青岛市即墨区供电公司提前部署，加强对重要输电通道、变电站的巡视力度，重点检查充油充气设备油位压力、设备加热装置及机构箱密封情况。在智能运维方面，运用无人机与在线监测装置开展联合巡检，实时回传线路覆冰、舞动及输电铁塔周边环境影像，实现“立体巡检+集中监控”的智慧运检模式，大幅提升异常发现与处置效率。在配网保障方面，依托配电自动化系统，实现故障区段的快速定位、隔离与非故障区域恢复供电，最大限度降低对客户的影响；同时开展低压台区动态增容与三相负荷平衡调整，保障居民采暖用电电压稳定。在营销服务方面，组织各供电所网格经理开展“网格化”包保服务，主动走访供热企业、“电采暖”等用户，协助开展用电设施安全检查；通过现场宣讲、“网上国网”APP、网格群等渠道，向用电客户发送寒潮安全用电提示与节电建议，并为“电采暖”用户开通绿色通道，提供线上办电、电子发票等便捷服务。同时，应急抢修队伍严格落实“33324”应急响应机制，24小时待命，抢修物资、发电车、照明设备等均已就位，确保及时响应突发事件。

国网青岛市即墨区供电公司供电服务指挥分中心应用智能监测手段，做好用电负荷等信息监测

国网青岛市即墨区供电公司环秀供电所网格经理向客户宣讲供电服务热线、冬季安全用电知识

气温降低，清洁取暖用电负荷大幅增加，为应对此轮寒潮期间的用电高峰，该公司结合秋季检修工作实施“百日攻坚”行动，提前三个月就启动了电网强化工程，完成43个台区变压器增容改造、158公里线路升级改造，实施中压发电带电作业，在客户“零感知”情况下完成电网检修，提升电网供电可靠性。

该公司还充分发挥供电服务指挥分中心及智能监测平台作用，每天都有1300多万条用电数据实时汇入系统，这些数据每5分钟更新一次，精准覆盖全区6.5万户“电采暖”用户。这个监测系统就像24小时不打烊的“电管家”，不仅能显示实时用电负荷，还能通过专属模型预判风险，帮助抢修人员及时研判掌握风险点，抢修专班5分钟内就能拿到精准位置，20分钟赶到现场，确保寒潮期间居民的取暖用电“不断档”。

国网青岛市即墨区供电公司龙泉供电所工作人员上门为“电采暖”客户检查用电情况

国网青岛市即墨区供电公司网格经理巡检配网设备安全运行情况

国网青岛市即墨区供电公司中心营业厅做好“电采暖”等客户优质服务工作

截至目前，即墨电网运行平稳，电力供应有序。国网青岛市即墨区供电公司将继续密切关注天气变化，加强电网监控与设备维护，全力保障全区生产生活用电需求。