党建消保暖邻里，权益守护惠民生——泉州四部门联合举办2025年“3·15”金融消费者权益保护集中教育宣传活动

为全面贯彻落实党的二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神，深刻把握金融工作政治性、人民性，积极践行以人民为中心的价值取向，帮助社会公众增强维护自身合法权益的意识和能力，3月11日上午，泉州金融监管分局、泉州市公安局、中国人民银行泉州市分行、泉州市地方金融管理局以“党建消保暖邻里，权益守护惠民生”为主题，在泉州真武庙广场联合开展2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

本次活动由泉州市银行业协会、泉州市保险行业协会、泉州市银行业保险业消费者权益保护服务中心和泉州市公安局丰泽分局主办；人保财险泉州市分公司等12家银行保险机构和泉州市公安局丰泽分局东海派出所共同承办。

活动现场紧扣“保障金融权益 助力美好生活”主题，通过邀请现场观众扫码参与“李贽话消保”线上问答活动，观看非法“代理维权”骗局木偶剧、“金融知识百宝箱”进邻里的专项便民行动VCR等节目。现场结合消费者八大权益、适老化、打击非法中介活动、涉外、服务便民、为民办实事等六大模块设置宣传咨询台和互动体验区。工作人员针对常见的金融消费陷阱，如“代理退保”“代理维权”“征信修复”等就其特点与防范方法进行详细说明。

群众通过掷“金融权益骰子”“避坑小鸟奇遇记”“打击非法中介‘一击即中’”“让‘老外’不见外的‘俄罗斯方块’”“打非反诈神射手”等互动游戏，在娱乐中学习金融知识，提高防范风险意识。

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人保财险泉州市分公司

开展“3·15”系列活动

为提升公众金融风险防范意识，普及消费者权益保护知识，人保财险泉州市分公司在2025年“3·15”国际消费者权益日到来之际，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，组织开展多形式系列宣传活动，积极营造“3·15”氛围，做到金融消费者权益保护宣传“入眼”，教育“入心”。

泉州

开展“消保先锋站

为民办实事”专场

3月12日-3月13日，人保财险泉州市分公司连续两天在理赔中心本部设置调解室，开展“消保先锋站 为民办实事”专场活动。该活动理赔中心安排人伤专业调解业务骨干，从人伤理赔政策到法律咨询，全方位为前来处理的客户提供解纷意见，合理满足客户诉求，有效化解矛盾，维护消费者合法权益。同时，活动现场还向客户发放非法“代理维权”“保险合同知多少”等宣传折页，帮助客户了解金融知识，提高防范金融风险意识。

泉港

设“网点消保宣传角”开展宣传活动

3月13日，人保财险泉州泉港支公司开展“网点消保宣传角”宣传活动，为上门客户提供贴心服务。当天，消费者黄先生的女儿因急性阑尾炎住院，到网点办理理赔业务。工作人员为黄先生递上精心准备的理赔流程材料，并以通俗易懂的语言，耐心细致地为他一一讲解，黄先生紧锁的眉头终于舒展开来。

安溪

守护消费者权益

党员志愿在行动

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3月11日，人保财险泉州安溪支公司以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，走进县政府广场深化普及金融知识，宣导金融政策，为提振消费者信心、优化金融生态注入新动能。通过陈列宣传展架、悬挂横幅、发放宣传折页、宣传册等形式，支公司党员志愿者们以通俗易懂的方言，结合生动形象的案例，详细讲解金融消费者八项基本权利、防范非法集资、电信网络诈骗等金融知识，耐心解答群众在保险产品、理赔流程、风险防范等方面的疑问。

晋江

开展“党建+消保”金融消费者权益

保护宣教

3月10日，晋江金融监管支局、晋江市财政局统筹10家金融机构，在晋江市五店市开展了以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的“3·15”金融消费者权益保护宣传活动。活动现场，人保财险泉州晋江支公司党员突击队成员们通过设立咨询台、悬挂横幅、发放宣传资料、现场讲解、游戏互动等多种形式，向过往群众普及金融知识，宣传消费者权益保护相关法律法规，并结合典型案例，重点对“代理退保”“代理维权”等非法中介活动开展风险提示，帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力。

德化

健步“3·15”金融消保伴你行

3月8日，为迎接“3·15”国际消费者权益日，倡导健康生活方式，提高社会公众对金融知识的认知水平，在德化金融监管支局的指导下，德化组织了一场健步走活动。活动起点从德化县世科大樟树景观桥至唐寨山网红桥，全程约1公里。人保财险泉州德化支公司作为协同单位积极动员广大群众和公司员工参与健步走活动，并带领人保金融宣传队于现场摊位摆放金融知识展架和折页，开展金融知识宣传。

惠安

党建引领聚合力

消保为民尽初心

3月8日，惠安金融监管支局联合14家保险及银行机构在聚龙小镇吻峰台举办“保障金融权益，助力美好生活”为主题的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，活动吸引众多市民参与。活动现场,人保财险泉州惠安支公司党员志愿者结合常见案例，向老人们讲解了常见的老年人诈骗套路及易遭遇的消费陷阱，提醒老人不要轻信高额回报、免费试用等虚假宣传，并传授了实用的防骗技巧，提醒老年人要时刻保持警惕，不轻信、不透露、不转账；叮嘱他们遇到可疑情况及时与家人沟通或拨打12315投诉举报电话。

石狮

党员突击队筑牢消费权益的守护堡垒

为增强辖区群众的消费维权意识，营造安全放心的消费环境，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，人保财险泉州石狮支公司党员突击队联合湖滨街道、塔前社区，开展了一系列丰富多彩且极具意义的“3·15”宣传活动。3月4日至3月10日，人保财险泉州石狮支公司分别在步行街、塔前社区党群服务中心等开展“保障金融权益 助力美好生活”宣传活动。活动现场设立咨询台，支公司预备党员黄斯琼等人身披绶带，手拿宣传单为过往的群众发放宣传材料，并结合实际案例为群众耐心讲解普及金融知识，引导他们树立正确的消费观念，学会理性消费。

龙湖

聚焦“3·15”

共筑金融安全防线

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为切实维护金融消费者合法权益，提升消费者金融素养及风险意识，人保财险泉州龙湖支公司以“保障金融权益 助力美好生活”为口号，积极开展了2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。活动期间，通过多种形式，全面深入地向广大消费者普及金融知识，提供贴心服务。在营业大厅悬挂宣传横幅及展架，确保每一位来访客户都能直观了解活动主题与内容。专员深入龙湖镇秀山村、龙湖镇龙埔村、英林镇高湖村开展消费者权益保护信息宣传活动。

普照

党员先锋行

护航“3·15”消费者权益

3月4日，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，人保财险泉州普照营销服务部的党员李晶在公司营业大厅身披绶带，在柜台前主动向办理业务的客户发放精心准备的“3·15”消费者权益保护宣传资料，内容涵盖保险合同条款解读、常见保险消费陷阱、合法维权途径等。面对客户的疑问，她耐心细致地解答，结合实际案例，用通俗易懂的语言帮助客户理解晦涩的保险专业术语，让客户明白在购买保险产品过程中所拥有的权利和应尽的义务。

永春

剖析真实案例让市民远离电诈

3月3日，人保财险泉州永春支公司在永春县中闽百汇开展开展宣传活动。工作人员针对当前常见的电信诈骗、非法集资、洗钱犯罪等非法金融活动进行了精准宣传。通过真实案例的剖析，让市民们深刻认识到这些非法行为的危害性，提高了他们的风险防范意识，引导市民们远离非法金融陷阱，合法合规地运用保险金融工具来助力美好生活。

江南

为市民身体和钱袋一起“把脉”

3月3日，人保财险泉州江南营销服务部开展一场将消费者权益保护知识宣传与中医把脉服务相结合的特色活动，吸引了众多员工和客户的热情参与。活动现场设置了消保知识宣传区与中医把脉体验区。针对常见的金融消费陷阱，如“代理退保”“代理维权”“征信修复”等结合实际案例，深入浅出地剖析其特点与防范方法，切实提升群众的金融消费风险防范意识。

南安

宣教老年群体守护好“钱袋子”

2月22日上午，人保财险泉州南安支公司组织宣传小组走进南安中骏四季家园小区开展金融知识宣传活动。工作人员主动向居民发放了金融消费者权益保护宣传资料，尤其是针对老年群体，工作人员用方言耐心地向居民讲解金融保险知识，结合真实案例，提醒居民警惕高息诱惑、防范非法集资和保险欺诈，守护好自己的“钱袋子”。