国网西安市鄠邑区供电公司：多维发力保暖保供 守护群众“温暖底线”

阳光讯（记者 佟怡）“您在使用电采暖等取暖设备的时候一定要格外小心，设备一定要连接地线，保持电源处干燥，周围不要堆满杂物，以免影响设备散热或引发火灾等事故。”10月29日，国网西安市鄠邑区供电公司台区经理常小永、杨萍深入客户家中，一边细致排查线路，一边耐心叮嘱安全用电要点。

随着秋冬季气温逐渐降低，供暖需求逐步攀升，国网西安市鄠邑区供电公司以“早谋划、早行动、早落实”为原则，提前着手启动电采暖供电保障工作，从设备运维、用户接入和应急准备三个核心维度发力，全力抓好供暖前的关键准备期，为群众温暖过冬筑牢电力保障防线。

设备运维方面，该公司组织专业运维团队对电采暖涉及的配电变压器、线路等设备开展“拉网式”隐患排查。重点检查设备的负载能力、绝缘性能、接头温度等关键指标，及时发现解决线路“卡脖子”、线夹发热、用户低电压等突出问题，逐一攻坚，消除配变重载及低压线径不足等隐患，保障线路供电能力与稳定性，从硬件层面提升区域供电可靠性，为大规模电采暖用电需求提供设备保障。

用户接入方面，该公司主动对接政府相关部门、街道办、村组，提前梳理获取新增电采暖用户清单，建立用户信息台账。组织技术人员开展设备承载力校验工作，根据用户用电需求和设备现状，科学评估供电能力，对存在过载、老化等风险的设备和线路，加快推进线路网架完善工程及配电变压器轮换，确保新增用户能顺利接入电网，实现用电“无缝衔接”。

应急准备方面，该公司结合历年采暖季供电保障经验，优化应急抢修机制。一方面合理布局抢修驻点，在电采暖用户集中区域增设抢修驻点，缩短故障响应时间；另一方面足额储备备品备件，确保在设备出现故障时能够快速更换、及时恢复供电。同时，开展应急演练，提升抢修人员的实战能力，确保在突发供电故障时能够高效处置，最大限度减少对用户采暖用电的影响。

截至目前，国网西安市鄠邑区供电公司共服务电采暖用户6248户，涉及配电变压器2524台、配电线路2725.09千米。后续，鄠邑公司将继续跟进保障采暖工作，加强对电采暖用户涉及供电台区及线路的运行维护和用电检查，主动上门服务电采暖用户，及时解决用电难题，确保整个供暖季电力供应稳定可靠，全力守护群众的“温暖底线”。