六旬老人超市脱衣证清白只剩内衣裤时警报仍响老板身份被扒后和解

那天上午十点半左右，张大爷在安徽柘皋镇一家老超市买完菜，准备回家，他提着袋子拿着小票走到门口，那个金属门嘀嘀响起来，店员没看小票就拦住张大爷，说警报响了就是偷东西，张大爷有点发懵，但还是配合着打开布袋，里面装着青菜土豆和一袋面粉。

店员翻找一遍，没有发现任何东西，可警报又一次响起，这次他们直接要求张大爷脱下衣服检查，张大爷已经六十多岁，平时为人老实本分，街坊邻居都清楚他从不贪小便宜，但周围人多口杂，他只好一件件脱下来，外套、毛衣、衬衫、秋衣，最后只剩下内衣站在那里，十几个人围在旁边看，有人还用手机拍摄，却没有人开口劝阻一句，超市里也没有工作人员过来管这件事。

那扇门早就有点失灵，后来一位女店员空手经过时警报也响起来，大家才明白不是张大爷身上有问题，是机器出了故障，这设备早该修理，超市却没有贴出通知提醒顾客，员工培训里也没教怎么应对误报，一听到报警声就默认有人偷东西，这种想法实在太过简单。

张大爷把身上的东西都掏出来给店员看，老花镜和钥匙还有零钱都摆在台面上，衣服口袋翻了三遍，连内裤兜也没落下，他一直说自己没偷东西，可没人愿意相信他，直到机器自己出了故障，这事要是换了别人可能早就生气了，但张大爷就是那种宁愿吃亏也不跟人争执的老实人。

围观的人们起初觉得新鲜,拿出手机拍视频发朋友圈,后来看到张大爷真脱光衣服,大家都不敢出声,等到明白是机器出了故障,才有人小声抱怨店员做得太过分,这种沉默很常见,人们都怕给自己惹麻烦,反正不是自家老人受委屈,等真相清楚了,又都装作正义使者,这种心理很有意思。

这家超市开了八年，一直靠老顾客维持生意，却从没想过给老人或残疾人开个专用通道，店里的设备用了很久已经老化，员工培训也跟不上，这些都不是最近才出现的问题，之前江苏也发生过类似情况，结果也是没人管，整个行业的标准也没人推动改进，厂家生产的安检门有些批次电磁干扰严重，经常误报，但从来没人召回，也没有强制每年检查，这就等于把安全风险都推给了顾客。

现场视频传到网上后，有人剪辑成老人被冤枉的片段，引起广泛关注，超市方面至今没有做出回应或道歉，张大爷也没有联系媒体、没有索要赔偿，他只想听到一句对不起，或者得到一个为什么必须让他脱衣服的解释，这件事不在于钱的问题，而是关乎尊严和被人当作小偷的屈辱感受。

我在超市里见过不少安检出问题，但像这样强迫顾客脱衣服的情况确实很少见，很多店员觉得自己在维持秩序，实际上却把企业的安保权力当成了审判工具，他们总是默认老年人容易偷东西，这种偏见就像“老人碰瓷”的谣言一样，都反映出社会对老年人的双重歧视，一个本该为顾客提供服务的场所，反而变成了羞辱人的地方，实在令人感到讽刺。

张大爷最后没有离开，就在原地站着等待回应，他不吵不闹，但也不肯走开，这种安静比大声喊叫更有分量，超市员工之后也没再说话，大概自己也觉得理亏，可没人主动道歉，也没人帮张大爷把衣服穿好，事情就这么悬在半空，像一根刺扎进每个看到视频的人心里。