清朗金融网络 守护安心消费——富德生命人寿重庆分公司“3·15”金融消保暖心服务在行动

为深入践行“以人民为中心”的发展思想，扎实推进金融消费者权益保护工作，在国家金融监督管理总局重庆监管局的指导下，由成渝金融消费者权益保护中心（重庆）联合重庆市银行业协会、保险行业协会等共同主办的2026年重庆“3·15”金融消费者权益保护现场教育宣传活动，于3月13日在叠彩中心广场成功举办。富德生命人寿重庆分公司积极响应号召，深度参与其中，为市民带来了一场形式生动、内容扎实的金融知识科普活动。

本次活动紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，汇聚了全市银行、保险、证券等67家金融机构。富德生命人寿重庆分公司在活动现场通过设立咨询台、布置展板、发放折页等多种形式，围绕金融诈骗防范、个人信息保护、理性投资理念等社会关注热点，开展了集中的教育宣传。

公司高度重视此次活动，以党建引领消费者权益保护工作，会同公司党支部、消费者权益保护部、法律合规部、办公室、营销管理部、经纪代理部等多部门员工，组建了一支专业热情的“金融消保宣教队”。在活动现场以“以案说险”的生动形式，为市民剖析“代理退保”“保单升级”等常见诈骗手法；针对老年人、新市民等重点群体，则耐心解读金融消费者“八大权益”，并手把手进行智能设备操作与网络支付安全的教学。专业细致的解答与温馨周到的服务，吸引了大量市民驻足咨询，现场互动氛围热烈。

此次宣传活动，是富德生命人寿重庆分公司全面落实监管要求、主动履行消费者权益保护主体责任的生动实践。通过走进人民群众中、直面消费者，不仅有效提升了公众的金融素养和风险防范意识，也进一步彰显了公司“富及民众，德行天下”的企业担当。未来，分公司将持续创新教育宣传形式，推动金融知识普及常态化，为构建和谐、清朗的金融消费环境贡献积极力量。