【基层动态】吴家湾社区：医保宣传全覆盖 新生儿参保暖人心

为切实把城乡居民基本医疗保险这一惠民政策落到实处，提升辖区居民参保知晓率与积极性，确保新生儿等重点群体“应保尽保”，近期，吴家湾社区多措并举，持续开展城乡居民医保宣传及新生儿参保专项服务，用贴心举措筑牢居民健康保障网。

社区精心构建“线上+线下”立体化宣传矩阵，让医保政策直达民心。线上依托居民业主群，高频推送2026年度医保缴费标准、缴费流程、报销比例等核心信息，并同步解答居民线上咨询，实现“足不出户知政策”。线下在小区出入口发放图文并茂的宣传手册及小礼品，同时工作人员用“大白话”解读参保范围、异地就医备案、断缴影响等热点问题，结合真实案例算清“医保经济账”，让居民直观感受参保的重要性。针对老年人、行动不便群体，社区工作人员与网格员开展入户走访，手把手指导智能手机缴费操作，打通服务“最后一公里”。

针对新生儿参保这一重点工作，社区推出“便捷办、快速办”专项服务。工作人员提前梳理新生儿参保登记所需材料、办理流程及待遇享受规则，明确新生儿出生90天内参保可从出生之日起享受医保待遇的关键政策，通过网格员告知方式精准传达给辖区育龄家庭。同时设立新生儿参保绿色通道，提供“一对一”指导，协助家长快速完成参保登记，并详细讲解后续缴费渠道及证件信息变更流程。对于不便前往社区的家庭，工作人员提供预约上门服务，现场核验材料、协助登记，让新生儿医保办理“少跑腿、不费心”。

此次活动有效提升了辖区居民的参保意识和政策知晓率。下一步，吴家湾社区将持续跟踪医保参保进度，建立未参保居民台账，通过电话提醒、二次入户等方式精准推进参保工作，持续优化新生儿参保服务流程，确保医保惠民政策覆盖到每一户、每一人，切实守护辖区居民的健康福祉。